南方机床推荐螺旋拉床的主要维护措施:
1.保修期为拉床设备的维护。 在保修期内,如有技术问题,我们将予以维修; 对于其他原因引起的问题,我们会积极协助用户解决问题,以确保设备的正常运行并将事故损失降低到较低限度。
2.大型拉床设备的维护,安装,调试和现场技术服务。 由副总工程师领导的技术专家将带来一个现场服务团队,以解决用户的各种问题。 关键项目分配给现场代表。
3.建立设备维护文件,定期进行设备跟踪,及时解决问题。
4.积极与用户合作,做好设备的现场运维管理,并随时为用户提供技术信息。
5.坚持用户至上的原则,并随时听取用户的来电。 当需要服务时,我们保证在收到用户通知后1小时内给予答复,并在24小时内到达现场。 在紧急情况下,我们将使用较快的交通,在12小时内到达。
6.拉床设备到达现场,两方移交。 在产品安装阶段,我们派技术专家进行现场技术指导; 在设备调试和运行阶段,我们还派技术人员到现场配合工作,并实施设备的现场技术指导; 在设备调试和运行阶段,我们还派技术人员到现场配合工作,对设备进行现场测试和调试,以确保设备的正常运行。
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